Risponditore automatico IVR

Informazioni per l’utilizzo del centralino automatico del Comune di Salerno


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Argomenti 
comunicazione
Come si fa Come si fa

È sufficiente contattare il numero 089661111. Una voce registrata guiderà quindi l’utente nella scelta del Settore da contattare, semplicemente digitando un numero sulla tastiera del proprio telefono, fornendogli la possibilità di sceglierne uno tra:

Sarà comunque possibile contattare direttamente i Settori di interesse effettuando delle chiamate dirette ai numeri specifici di ogni Settore.

Cosa si ottiene Cosa si ottiene
Inoltro della chiamata all'operatore del servizio richiesto, senza la necessità di conoscere a priori a chi rivolgersi
Descrizione dei destinatari Descrizione dei destinatari
Chiunque abbia necessità di mettersi in contatto con i Settori principalmente richiesti dal pubblico
Chi può presentare Chi può presentare
Autenticazione Autenticazione
Cosa serve Cosa serve
Costi Costi

Per ciascuna chiamata verrà addebitato all'utente l'importo previsto dal piano tariffario applicato dal proprio operatore telefonico.

Modalità di pagamento Modalità di pagamento
Fasi e scadenze Fasi e scadenze

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Casi particolari Casi particolari
Box d'aiuto Box d'aiuto
Canale digitale Canale digitale
Link a siti esterni Link a siti esterni
Orari per il pubblico Orari per il pubblico
Canale fisico Canale fisico
Canale fisico - prenotazione Canale fisico - prenotazione
Vincoli Vincoli
Ufficio Responsabile Ufficio Responsabile
Servizio Server Farm & Reti Tecnologiche
Procedure collegate all'esito Procedure collegate all'esito
Copertura geografica Copertura geografica
Stato Stato
Attivo
Motivo dello stato Motivo dello stato
Area di competenza del contenuto Area di competenza del contenuto
Settore Servizi Informatici e Telematici
Settore merceologico Settore merceologico
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